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Atención al cliente KIPP: MUY BIEN

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Atención al cliente KIPP: MUY BIEN

De nuevo hemos aprobado con nota la certificación del TÜV

En el 2017, el TÜV Saarland realizó una encuesta entre los clientes para conocer su opinión sobre la atención al cliente. Por segunda vez, HEINRICH KIPP WERK fue calificado por sus clientes con "SOBRESALIENTE" (1,7).
Esta calificación no solo hace referencia al grado de satisfacción con los servicios prestados, sino a la empresa en general.
Para nuestros clientes, los principales criterios fueron:

- La calidad del producto (calificación 1,4)
- La rapidez de suministro (calificación 1,6)

El 99,6% de los clientes piensan volver a comprar productos de KIPP.
Hans-Dieter Flesch (iz.), el director comercial de TÜV Saarland Certification hizo entrega del diploma de certificación del TÜV a Otto Braun, jefe comercial de KIPP.
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